Che cos’è un preordine? Acquisti in anticipo un prodotto non ancora disponibile, con priorità alla disponibilità.
Come funziona il pagamento? Può essere richiesto un acconto (dedotto dal totale) e il saldo va completato entro la spedizione/consegna.
Quando riceverò il prodotto? La data indicata è una stima e può subire variazioni; eventuali aggiornamenti possono essere comunicati via email.
Posso annullare o modificare un preorder? Il preorder non è annullabile; in caso di annullamento richiesto l’acconto viene trattenuto. Dopo la conferma, in genere non accettiamo modifiche (prodotto/quantità). Contattaci il prima possibile se hai urgenza.
I preordini sono rimborsabili? No, salvo ritardi oltre 120 giorni rispetto alla data prevista: in quel caso puoi richiedere rimborso completo.
